Задовољавајући квалитет здравствених услуга у Српској
Министар здравља и социјалне заштите Републике Српске Ален Шеранић рекао је да они који пружају квалитет, али и они који га прате, морају континуирано да уче и раде на томе.
Он је додао да се здравствене установе, сходно новим технологијама, морају стално прилагођавати новим процесима.
- Важно је да имамо сертификационе стандарде који се спроводе да би била обезбијеђена сигурна здравствена услуга. Здравствене установе усвајају те стандарде да би добиле статус сертификоване установе - изјавио је Шеранић.
Директор Агенције за сертификацију, акредитацију и унапређење квалитета здравствене заштите Републике Српске Дарио Додош сагласан је да је квалитет здравствених услуга у Српској задовољавајући.
- Агенција прати индикаторе квалитета, посебно за секундарни ниво здравствене заштите, гдје се показује задовољавајући ниво. Квалитет није нешто што се уради и остави, већ се стално треба усавршавати - истакао је Додош.
Он је напоменуо да су култура и његовање квалитета кроз знање, одговорност, стручност и повезаност институција тема данашњег семинара, на којем учествује око 100 учесника из Републике Српске, Федерације БиХ, Србије и Хрватске.
Предавач на семинару Александар Џакула са Медицинског факултета у Загребу рекао је да је циљ да се питање квалитета из зоне контроле премјести у зону културе, односно приближи крајњем кориснику.
- Идеја је да се унутар здравствених установа и здравственог система креирају односи са људима који доживљавају културу као своје заједничко добро, не као нешто наметнуто, а што настоје пренијети на своје сараднике, касније и пацијенте - навео је Џакула.